BowLが創業以来実践してきた「チームシップ経営」について、ニカさんとマッキーがこれまでを振り返りながら紐解くラジオ番組です。

今回は特別編と題して…

「オランダ・ビュートゾルフを訪問して」をお送りします。

去った9月にオランダ・ビュートゾルフを視察してきた2人の対話をお楽しみください～♬

◎ビュートゾルフ

オランダ発祥の在宅ケア組織で、「ティール組織」の代表例として知られている。管理職を置かず、看護師が12人の「自主経営チーム」を組んで、ケアプランの作成から採用、スケジューリングまで、運営のすべてを自分たちで行っており、ICTを積極的に活用し、高い顧客満足度と従業員満足度を両立させていることが特徴。